Customer service - empowerment and entrapment
- Författare
- (Edited by Andrew Sturdy, Irena Grugulis and Hugh Willmott.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Palgrave | 2001 | Storbritannien, Basingstoke | xi, 215 sidor. 24 cm |